与媒体良性互动应是执政共识
①河南兰考私人弃婴收养所的一场大火,“烧”出了一系列问题,也引发了公众的强烈关注。但是火灾发生5天,作为最高主管部门的民政部却迟迟没有回应舆论的关切。针对此次事件,《人民日报》记者归纳了公众关注的相关热点问题,于1月8日致电民政部寻求回应,结果打了15通电话,在不同的司局处室被来回“踢皮球”之后,只得到一句“领导不在”。这一过程的披露,进一步引发了舆论的不满。
②在公众等待有关部门的权威说法之时,有关部门选择敷衍、推托、拖延或充耳不闻;在社会期待围绕焦点事件有一场良性互动之时,有关部门选择回避或置之不理,甚至以某些强硬的“堵”“压”手段来应对,这样的事例近年来时有发生。深究这种应对失措、非良性互动的原因,既有能力不足的问题,也有态度和认识问题。
③当下,媒体发展一日千里,如何认识媒体、对待媒体,已成为执政者执政素养不可或缺的部分。我们早已告别“一报两刊”时代,全国成千上万家报刊,不仅仅是量的增加,更有质的演进。尤其随着互联网的崛起,跨入社交媒体时代,网络的去中心化、去权威化和参与性、互动性的增强,极大地改变了媒体环境。怎样适应这样一个全新的媒体时代,理应成为必备的执政能力。如果在一个“人人都有喇叭”的时代,还以“大喇叭年代”的思维来应对的话,会使得摩擦增多、矛盾加剧。
④新闻工作者不是麻烦制造者,而是上情下达、下情上达的沟通者;新闻媒体也并非心怀恶意的捣乱者,而是执政者与公众交流、沟通、互动的有力平台。说到底,怎样对待媒体和媒体从业者,关系到怎样对待公众。善待媒体,是现代治理的应有之义,不仅关乎执政能力建设,更关乎执政伦理。
⑤善待媒体,不是应付媒体,也不是利用各种纯熟的公关技巧来“忽悠”媒体,更不是对付和“摆平”媒体,而是懂得尊重媒体,尊重新闻规律和传播规律,充分利用好媒体这一平台,与公众和社会进行良性互动。
⑥舆情并非“敌情”,民意也并不可怕。可怕的是敷衍民意,漠视民意,是在矛盾出现时缺少良性互动和沟通机制。
⑦只有沟通才能达成理解,只有对话才能增进善意,只有互动才能促进共识。良性互动是凝聚执政资源的必需,理应成为治国理政的共识。
⑧好在,1月9日下午,民政部在官网上,以问答形式,由“有关负责人”公开回应了河南兰考火灾事件。虽然有些姗姗来迟,但毕竟是互动的开始。
(选自《中国青年报》2013年1月10日,有删改)
提示语:联通公司是中国的一个通信公司,主要经营通信业务。它的成立打破了中国电信的垄断地位,使中国的通信市场走向了竞争的良好态势,让老百姓得到了更多的实惠。
宣传语:情系中国,连通四海。
①提示语:网络给人们提供了快捷方便的沟通手段,IP电话、电子邮件、网上信箱、网上聊天等功能缩短了人与人的距离,人们之间的交流、帮助更容易、更方便、更迅速。
宣传语:
②提示语:网络信息量大,资源丰富。新闻、时讯、资料、图片等应有尽有,取之不尽,用之不竭。网络资源的丰富性和共享性使人们了解生活信息、上网学习、查找知识变得更方宣传语:
“丢、丢、丢手绢……”这个“古老”的游戏现在基本绝迹。但2010年1月28日晚上,南京浦口的一位警察和几十个大学生在黑暗中玩了一回这样的游戏,是为了帮一位女大学生找回被盗的手机。
28日晚上,泰山新村派出所接到辖区一大学女生的报警。这名女生当时在教室上晚自习,出去上洗手间回来发现放在课桌上的手机不见了。刑警李明月立即赶往现场,报警女生说自己去洗手间的时间很短,同学也反映在这期间,无人离开过教室。因而这名女生请求在教室里的同学都不离开后报了警。刑警李明月判断手机应该还在教室里。报警人提出:让每位同学翻开自己的书包和口袋,证明清白后再离开教室。
刑警李明月并没有满足报警人的要求,他询问了手机型号和价格后,发现倘若按照盗窃赃物认定价值的话,这部被窃手机仅值数百元。
李明月在和学校领导沟通后,有了主意。他对学生们说道:“这位同学手机丢了,肯定是哪位同学无意中把它当成自己的手机了。但这位同学误会了,还报了警。如果让拿手机的同学当场还回来,可能解释不清楚。这样吧,我们做个丢手绢的游戏。”“关灯,大家都离开座位,围成个圈。”20多名大学生按照李明月的要求,离开了座位,参与到游戏中。
“丢、丢、丢手绢……”同学们一边喊着,一边拍手,一个接一个同学转着圈,回到自己座位上。在这个过程中,民警给学生讲起了自己办案的小故事以启发学生的道德思维。10分钟后,见大家都返回座位了,刑警李明月示意开灯。李明月对课桌进行搜寻,果然在一张课桌抽屉里,发现了一部手机。经确认,这正是失窃的手机。据推测,“小偷”在做游戏时,悄悄将手机放在了抽屉里。“手机找回来就行了,警方和校方也不想追究是谁拿走的,大家都是大学生,不要为此事影响自己的学业。继续自习吧。”李明月说完便与同事离开了教室,但长久的掌声却一直回荡在教室外的长廊上。