一、填空题。（请将正确答案填写在括号内。每空2分，共34分）
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2.
填写节日或纪念日：每年的3月5日是学纪念日。5月1日是国际，6月1日是国际节。
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4.
说到做到是一个人的重要标志。一旦对他人作出保证，就要想办法完成。
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二、选择题。（单选，请将正确选项的字母填在括号内。每题2分，共16分。）
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A . 忍受
B . 指责
C . 真诚劝告
D . 吓唬
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11.
你的好朋友参加班干部选举要你帮忙时，你会（ ）。
A . 分析是否合适
B . 无条件为他拉票
C . 只投他的票
D . 嫉妒，不投他的票
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12.
网购应该关注（ ）等问题。
A . 信用
B . 销售量
C . 顾客评价
D . 前三项都是
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13.
当消费者的权利受到侵害时，可以拨打（ ）进行投诉。
A . 12345
B . 12315
C . 12308
D . 12306
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14.
下列( )购物行为是文明的。
A . 乱捏水果
B . 轻拿轻放
C . 高声喧哗
D . 乱拆包装
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A . 太节约了别人会笑话我
B . 我自己花钱买的浪费点没关系
C . “光盘行动”，从我做起
D . 节约是大人的事
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A . 辱骂
B . 挑拨是非
C . 取绰号
D . 前三项都是
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三、判断题。（请判断下列各题的正误，每题2分，共12分。）
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18.
对他人做出保证就要想办法尽力去完成。（ ）
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四、简答题。（请根据题目的要求简要回答问题。共38分）
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27.
几天前，小倩在商场看到了一款名牌书包，那个书包虽然价格昂贵，但确实非常漂亮，可是她最近刚买了一个新书包，她想：“如果我背着这个名牌包去学校，肯定许多同学都会羡慕的”
问：
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（2）
你在现实生活中想买的东西父母都会满足吗？你的心愿都合理吗？
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（3）
当我们的要求得不到满足时，我们应该怎么做？
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28.
周末小丽去超市买学习用品，出来结账时警报器突然响了，保安说她夹带了没付款的商品，要翻看小丽的口袋和书包，这时小丽该怎么办？到家后，小丽发现在超市买的彩笔有几支笔没水了，她返回超市退换，超市员工说她拆了包装就不能退换了，这时小丽该怎么办？
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29.
琪琪和嘉欣是形影不离的好朋友，她们每天很开心快乐。有一天，琪琪知道因爸爸工作调动，自己需要随爸爸一起到另外的城市读书，她很伤心。她觉得与嘉欣的友谊来之不易，需要珍惜。想设计一张精美的卡片送给嘉欣，可是她不知道在卡片上写些什么。你能帮帮她吗？
致我们的友谊
嘉欣
你好！
我想对你说衷心的祝愿你！同时也祝愿我们的友谊！
此致。
敬礼！
你的好朋友琪琪
