1. (2019八上·潮南期末) 2018年4月，扬州市制定出台了“文明有礼二十四条”等制度规范。有效提升了市民的素质，引领着一座城市的新时代新风尚，让文明之花处处开放。作为市民，我们应该（    ）

①态度谦和，用语文明

②仪表整洁，举止端庄

③换位思考，讨好他人

④从小事做起。从细节做起，傲一个文明有礼的人