1. (2019·靖江模拟) 【观点碰撞】

重庆万州公交车上，乘客刘某与司机发生争执，对司机无端谩骂殴打，车上其他乘客对此一言不发，车辆最终失控坠江。事件发生后，公交安全成为大家关注的焦点。此后，多地公交部门针对“车闹”行为，要求驾驶员在运营过程中打不还手、骂不还口。此事引发了网友们的广泛关注和极大反响。以下是两种代表性观点：司机代表：公共安全是底线，忍气吞声担责任。乘客代表：委曲求全助戾气，依法止闹扬正义。请你运用所学知识对上述观点进行评析。