1. (2019·岳阳) 近日，某女士因所购奔驰车存在质量问题与售车公司发生争执，爬上引擎盖哭诉维权的照片引爆网络，网民的评价褒贬不一。对此认识正确的是（    ）

①流泪就能够换得人们的同情

②情感影响人们的判断和选择

③舆论氛围可能影响人的情绪

④人与人之间的情绪会相互感染