1. (2019七下·淅川期末) 据相关数据显示，正常人中约有16%的人在夏季会发生“情绪中暑”，即人容易情绪失控，与人发生摩擦。专家提醒，越是天热，遇事越要心平气和。即使发生不愉快的事情，也切勿走极端，时刻提醒自己先让情绪冷静下来。

运用所学知识，结合上述材料，回答下列问题：

1. （1） 从材料中得出哪些结论？
3. （2） 面对人们“情绪中暑”的情况，请提出合理建议、并各举一例。