1. (2019高一下·吉林期末) 假定你是李华,一个月前你从网上订购了两双运动鞋,今天才到货,且包装破损,尺码不符.请就此事向网店客服写邮件投诉，要点如下：

1）介绍购物情况；

2）反映存在问题；

3）提出解决方案。

注意：1）词数100左右；

2）可适当增加细节，以使行文连贯；

3）开头和结尾已给出，不计入总词数。

Dear Sir/ Madam,

   

Yours truly,

Li Hua