• 1. 我们在与父母发生矛盾时，要通过与父母的沟通来化解矛盾、消除代沟。有效的沟通要掌握的基本要领是（   ）
  

  A . 态度端正是前提 B . 彼此了解是前提 C . 心平气和是关键 D . 尊重理解是关键