| 消费者 | 维权方式 | |
| A | 张某网购的一双运动鞋存在质量问题，在与网店联系后退了货 | 与商家协商和解 |
| B | 李某在超市发现假货，打电话12315进行举报。 | 向行政部门投诉 |
| C | 程某从商店购买的冰箱在保修期内出现故障，向消费者协会投诉。 | 提请仲裁机构仲裁 |
| D | 刘某因购买的商品房被延期交付，将开发商告上法庭要求支付违约金。 | 向人民法院提起诉讼 |
