1. 为消除快递面单信息泄露的隐患，某快递企业试行“微笑面单”，在包裹生成时，利用技术手段将用户的姓名和手机号等信息隐藏，并以笑脸代替。此举（    ）

①有利于保护客户利益，形成良好的企业形象

②履行了社会责任，确保了消费者的信息安全

③有利于节约经营成本，促进企业利润的增长  

④创新了管理方式，能够获得一定的竞争优势