1. 下面是北京某医院住院患者满意度调查表，认真观察表中数据，比较各表，完成下面题目。

表1　住院患者对医风满意度统计结果(%)

条目简述	满意	较满意	一般	不满意
医生医疗工作及态度	89.0	5.0	5.0	1.0
护士医疗工作及态度	91.0	4.0	4.0	1.0
检查告知满意程度	91.0	6.0	3.0	0.0

表2　住院患者对医德满意度统计结果(%)

条目简述	满意	较满意	一般	不满意
医护人员解答问题耐心程度	93.0	6.0	1.0	0.0
乱收费现象	100.0	0.0	0.0	0.0
索礼、受贿行为	100.0	0.0	0.0	0.0

表3　住院患者对就医环境满意度统计结果(%)

条目简述	满意	较满意	一般	不满意
服务环境及卫生清洁	80.0	12.0	8.0	0.0
病房膳食评价	58.0	9.0	23.0	10.0
供应热水	88.0	8.0	1.0	3.0

1. （1） 由上表可以得出结论:

3. （2） 根据本调查结果，我们该医院提什么样的建议，以改进我们的医疗服务水平。