周末小丽在超市买了彩笔，到家发现有几支笔没水了，她返回超市退换，对方说她拆了包装就不能退换了，这时小丽该怎么办？

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1. 周末小丽在超市买了彩笔，到家发现有几支笔没水了，她返回超市退换，对方说她拆了包装就不能退换了，这时小丽该怎么办？

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