1. (2019·合肥模拟) 【情境探究学以致用】

以下是初中生文文生活中的三个情境，请你运用所学知识对其进行探究。

1. （1） 情境一：文文今天上学迟到了，班主任批评了她，文文一整天都感觉不开心，回家后一个人悄悄的哭了。

   ①文文调控情绪的方法是：。

   ②这样做有助于：。

3. （2） 情境二：在学校旁边的门口商店，文文发现很多同学排队购买5毛钱一袋的不符合食品安全标准的辣条，据悉，很多人吃过后都出现腹泻和腹痛等症状。

   ①小商贩侵犯了买辣条同学们的和权。

   ②对购买辣条的同学，文文建议他们通过途径来维权。

5. （3） 情境三：周末，文文乘坐公交车去培训机构上课，车辆行驶中，一位乘客与司机发生纠纷，殴打司机，并抢夺方向盘。

   ①该名乘客的行为是。

   ②文文应该：。