1. (2020·遵化模拟) 定义新运算：对于任意实数m、n都有m☆n=m²n+n，等式右边是常用的加法、减法、乘法及乘方运算.

例如：﹣3☆2=（﹣3）²×2+2=20.

根据以上知识解决问题：

1. （1） x☆4=20，求x；
3. （2） 若2☆a的值小于0，请判断方程：2x²﹣bx+a=0的根的情况.