1. (2020七下·台州开学考) 某班在学习《揭开情绪的面纱》一课时，表演了一个小品—— “发试卷”。

甲（成绩优秀）：从老师手里接过了 80分的试卷，无精打采，神情沮丧。

乙（成绩中等）：从老师手里接过了 80分的试卷，兴高采烈，神采飞扬，说：“我再努力，会考得更好。”

丙（成绩较差）：从老师手里接过了 50分的试卷,很生气地说：“真丢人，恐怕回家还得挨揍！”回到座位上，把试卷撕了个粉碎。表演完毕后,要求同学们讨论以下问题。

1. （1） 甲和乙同样考了 80分，情绪却不同，是因为受到了哪一因素的影响？除此之外，影响情绪的因素还有哪些？
3. （2） 乙和丙的情绪不同，结果会有什么不同？
5. （3） 丙应如何调控自己的情绪，请你为他出几个金点子。