1. 2013年8月，全国首个政务微博服务群众办事大厅在成都上线。如今，成都实现了政务微博从“问”“听”到“做”，从被动到主动的转型。这启示我们，形成和谐的政府与公民关系需要（ ）

①政府尊重群众的主体地位和首创精神

②政府讲究信誉，有令必行，有禁则止

③提高政府威信，推动政府职能的转变

④公民相信和支持政府