1. (2016·襄阳) 上学路上，潘凡愁眉不展，程蔚问其缘由，潘凡说：“烦！昨天晚上，我用手机在班级QQ群里和你聊‘同学中间存在的优越感或自卑感’的问题，我妈发现了，说上网聊天影响学习，把我手机没收了，为这，我和她吵了一架。”看着程蔚一脸高兴的样子，潘凡问：“遇到什么好事了？”程蔚讲到：“说实话，我昨天美术作业没有交，害怕老师批评，可今天上午老师看了我画的画，不仅没批评，反而惊奇地说了句‘怎么这么神奇？’这一句肯定，满足感和喜悦感现在还在心头涌动。”程蔚又安慰潘凡说：“父母、老师都是为了我们好，别太放在心上。”潘凡似有所悟，两人对视一笑，手拉手朝学校走去。

1. （1） 对“同学中间存在的优越感或自卑感”的问题，你是怎么看的？
   

3. （2） 要让自己的上网行为获得妈妈的理解支持，潘凡应该怎么做？
   

5. （3） 从上述材料中，你明白了哪些人与人交往的诀窍？