1. (2016·怀化) 甲、乙两人都握有分别标记为A、B、C的三张牌，两人做游戏，游戏规则是：若两人出的牌不同，则A胜B，B胜C，C胜A；若两人出的牌相同，则为平局．

1. （1） 用树状图或列表等方法，列出甲、乙两人一次游戏的所有可能的结果；
3. （2） 求出现平局的概率．