1. (2016九上·安阳期中) 小刚为了净化收集到的河水，自制了一个如图所示的简易净水器，请回答问题：

1. （1） 其中小卵石、石英沙和膨松棉的作用是；
3. （2） 小刚在净化后的水中用肥皂洗衣服，发现有很多浮渣，所以他确定该水为硬水．要降低该水的硬度，小刚同学可采取的方法是．