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  • 1. (2016·海宁模拟) 近期,国内舆论被一只马桶盖搅和得不能平静,从“中国赴日游客疯狂抢购智能马桶盖”,到“证实被中国人跨海疯抢的日本智能马桶盖,原本产自浙江。”围绕马桶盖的“乌龙风波”,各界人士众说纷纭:

    消费者说:中国卫浴市场有多个优秀卫浴品牌,但消费者还是更愿意去海外购买马桶盖,究其根本,是鱼龙混杂的国内市场环境让消费者不能放心。

    经济学家说:对于该事件,企业要反思,要转变思路,让产品更个性化、服务更人性化,我们应该做的是让品牌走到国外去,而把顾客留到国内。

    企业家说:中国企业擅长生产、加工,国外企业则惯于把控设计和销售。中国卫浴行业缺乏专业设计人才是事实,现在中国企业基本上没有自己的工艺设计师,企业的技术人才基本都是内部培养起来的,主要还是以模仿为主。”

    政府官员说:对于出国购物,首先要抱着“开放的心态”,反对贸易壁垒,因为“消费者有权享有更多选择”。

    阅读上述材料回答问题:

    1. (1) 对于出国购物,政府官员的说法是基于保障消费者的哪一权利?

    2. (2) 根据材料,分析消费者“宁愿放弃国内优秀品牌而选择海外购物”的原因。

    3. (3) 结合材料,谈谈国家和企业如何才能“使产品更具竞争力,把顾客真正留到国内”?

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