1. (2016高三下·信阳开学考) 某学生用0.100 0mol•L^﹣1盐酸标准溶液测定某烧碱样品的纯度（杂质不与盐酸反应）．实验步骤如下：

1. （1） 配制待测液：用2.50g含有少量杂质的固体烧碱样品配制500mL溶液．需用的玻璃仪器除了烧杯、胶头滴管、玻璃棒外，还需要．
3. （2） 滴定：

   Ⅰ．用蒸馏水洗涤酸式滴定管，并立即注入盐酸标准溶液至“0”刻度线以上．

   Ⅱ．固定好滴定管并使滴定管尖嘴充满液体，调节液面至“0”或“0”刻度线以下，并记录读数．

   Ⅲ．移取20.00mL待测液注入洁净的锥形瓶中，并加入2滴酚酞试液．

   Ⅳ．用标准液滴定至终点，记录滴定管液面读数．

   ①上述滴定步骤中有错误的是（填编号），该错误操作会导致测定结果

   （填“偏大”“偏小”或“无影响”）．

   ②步骤Ⅳ中滴定时眼睛应，判断滴定终点的现象是．

   ③若步骤Ⅱ中仰视读数，步骤Ⅳ中俯视读数，则会使测定结果（填“偏大”“偏小”或“无影响”）．

5. （3） 按正确操作测得有关数据记录如下：

   滴定次数	待测液体积	标准盐酸体积（mL）
   		滴定前读数（mL）	滴定后读数（mL）
   第一次	20.00	0.20	20.38
   第二次	20.00	4.00	24.20
   第三次	20.00	2.38	a

   ①a的读数如图所示，则a=；

   ②烧碱样品的纯度为%．