1. (2019八下·牡丹期中) 小雷和小阳到蛋糕店购买生日蛋糕，回家后发现蛋糕已经变质了。下面是他们两人的对话。

小雷：“扔掉算了。”

小阳：“不，去找老板讨个说法。”

小雷：“不必了，砸了他的店。”

小阳：“不可以乱来，我们要依法行使权利。”

1. （1） 对于小雷和小阳两个人的说法，你更赞成谁的？为什么？
3. （2） 你认为他们可以通过哪些途径来维护自己的合法权益？（至少写出三种途径）