1. (2020高一下·武汉期中) 阅读材料，回答问题。

材料：某年 2 月 19 日，四川成都迎来了 9 年一遇的降雪。在雪花飞舞，愉悦人心的时候，一位市民收到一个朋友在离市中心不到 20 千米的三圣乡发来的照片——银装素裹的动人雪景，而在城里的她，只能心生遗憾地看着飘落的雪花化 成了水……

1. （1） 材料反映了什么城市问题？
3. （2） 对比以上两幅照片，结合所学知识，说明产生上述城市问题的原因。
5. （3） 请针对上述问题，提出合理有效的缓解措施。