1. (2020八下·吴兴期中) 理智和成熟的消费，可以避免不必要的损失和烦恼。倘若发生纠纷，我们应该（    ）

①不顾一切维护自身权益，马上和商家争吵

②依据相关法律与商家直接对话，协商解决

③主动接受调解，相互谅解，自愿达成协议

④受到不法侵害后，向消费者协会提起诉讼