1. (2020高一下·绍兴月考) 继微博之后，微信这一新兴社交媒体逐渐成为政府与群众沟通交流的新平台，人们亲切地称之为“指尖上的政民对话”。据不完全统计，全国开通的政务微信总量已达1 400多个。越来越多政务微信的开通（   ）

①为公民求助、投诉提供了便捷的渠道

②调动了群众参与民主管理的积极性

③表明政府的服务意识在增强

④扩大了政府社会管理的范围