1. (2020·台州模拟) 受新冠肺炎疫情的影响，人们都宅在家中无法出门，有些外卖小哥还在工作。为安全起见，某次工作中，小哥把外卖物品送到顾客阳台正下方的平地上，然后操作无人机带动外卖由静止开始竖直向上做匀加速直线运动。一段时间后，外卖物品又匀速上升30s，最后再匀减速2s恰好到达顾客家的阳台且速度为零。遥控器上显示无人机上升过程中的最大速度为1m/s，最大高度为32m。已知外卖物品质量为2kg，设受到的空气阻力恒为重力的0.02倍求：

1. （1） 无人机匀加速上升的高度；
3. （2） 上升过程中，无人机对外卖的最大作用力。