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(2020·丹东模拟)
赵阿姨发现4月话费突然增至350元，就向居所附近的营业厅查询。负责人小辛核查后发现多收了赵阿姨200元，他先向办公室程主任做了汇报，然后准备登门道歉，把多收的200元钱退还给赵阿姨。登门道歉退款时，说法最恰当的一项是（ ）
A . 赵阿姨，实在抱歉，多收您200元钱，请收好，感谢您监督我们的工作。
B . 由于我公司工作的疏漏，导致了多收您的话费，现如数退还，我们深感遗憾。
C . 赵阿姨，您反应的话费问题经程主任批示，已经弄清，现退还200元钱，并请谅解。
D . 这是退还给您的200元钱，请收好。希望以后继续帮助我们改进工作。
