1. (2020·浙江) 某区政府通过构建智能化平台，将城市管理、平安建设社区建设、经济发展、民生服务等板块综合在一起。市民通过手机APP将发现的问题上传到平台，问题就会被自动分流到相关部门处理。这一智能化平台的使用可以（    ）

①减少政府社会治理的职责      ②激发公众政治参与的热情

③建立全面的行政监督体系      ④提升政府部门的行政效率