1. (2020七下·曲阜期中) 近年来，高铁霸座、机场撒泼抢公交车方向盘、“路怒族”等词频上热搜，公共场合俨然成了某些人任性的“秀场”。有当事人振振有词:“社会竞争太激烈，生活节奏太快，面对自己利益受损，气没地儿撒，控制不了自己!”为自己的“任性”行为辩护。事实上，这些人

①缺乏相互尊重与换位思考（  ）

②混淆了合法权益与一己私利

③用合理宣泄来调节负面情绪

④缺乏愤怒管理与行为控制能力