1. (2020·滨州模拟) 公交车上，因坐过站硬要中途下车，纠缠司机，造成事故；高铁上，不肯对号入座，公然“霸座”，扰乱公共秩序；故宫中无视“禁止吸烟”警告，抽烟拍视频炫耀；地铁站台，拒不配合体温检测并殴打安检人员……此类发生在公共场合的不文明行为受到公众和媒体的普遍谴责，这些社会舆论反映了对公民文明素养的期待；法治也及时作出了回应，触犯法律的行为受到了法律制裁，促进了公民文明素质的提高。

法治回应

◆沈阳高新技术开发区法院宣判了3起拉拽公交司机案，3名被告人的行为均构成以危险方法危害公共安全罪，被一审判处有期徒刑三年，缓刑四年不等的刑罚。

◆北京警方依据治安管理处罚法，给予在故宫吸烟的刘某某、仝某某、拍摄抖音。视频发布网络的韩某某分别作出罚款200元的处罚。

◆3月以来，北京警方已查处寻衅滋事、扰乱秩序、妨害公务等各类涉疫情案件454起，采取刑事强制措施85人，行政处罚453人。

1. （1） 公众和媒体的态度反映了对哪些文明素质的期待？
3. （2） 简要说明“法治回应”为什么能促进公民文明素质的提高？
5. （3） 据上述材料及问题，归纳出提升社会文明的途径。