1. (2019七上·襄州期中) 阅读下列材料，并解决问题：大家知道 ，现在我们利用这个结论来化简绝对值式子.如化简 ，可以令 和 时，可以分别求得 和 ，那么我们称1和-2分别叫做 的零点值，零点值 和 ，可以将有理数分成不重复且不遗漏的如下三种情况：

( 1 )当 时， ；

( 2 )当 时， ；

( 3 )当 时， .

综上所述， ，

通过以上阅读，解决下列问题：

1. （1） 求 和 的零点值.
3. （2） 化简式子： .