1. (2020高三上·嘉兴月考) 10周岁的少年刘某热衷于观看网络直播。为了引起主播关注，增加互动机会，他用自己积攒的8万元压岁钱，分多次向某科技公司账户转账，用于打赏直播平台主播。刘某父母得知后，要求该科技公司退还打赏金额，遭到拒绝，遂向法院提起诉讼。在诉讼过程中，刘某父母无意间发现本案书记员的外甥恰巧是该科技公司的创办人，于是要求更换书记员。

结合本案，运用《生活中的法律常识》的相关知识，回答下列问题：

1. （1） 刘某父母要求退还钱款的请求能否得到法院支持？说明理由。
3. （2） 刘某父母更换书记员的要求是否合理？说明理由。