1. (2019八上·韶关期末) 2019年国庆节期间，全国各旅游景点共接待游客344亿人次，中国公民出境旅游总量约615万人。游客文明素养不断提升，国庆节旅游市场投诉总量继续呈下降趋势。游客文明素养不断提升有利于（   ）

①展示个人文明素养                        ②提升国家形象

③杜绝旅游过程中的侵权行为                ④兴盛文明和谐的社会氛围