①讲究文明礼貌反映了一个人的教养 ②讲究文明礼貌有利于人与人之间建立亲切、和睦的关系 ③讲究文明礼貌,养成礼貌待人的习惯,对一个人的成长与发展有重大影响 ④文明礼貌首先反映在语言上,打招呼是与陌生人交往的第一步
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