1. (2021·杭州模拟) 服务好与差，群众来评价。浙江省政务服务“好差评”系统于2019年10月上线运行，群众在享受“互联网十政务服务”的同时，还可以表达自己对政务服务的好差评。“好差评”系统的运行（    ）

①保证了公民有序参与民主决策             ②丰富了公民参与民主生活的形式

③有利于督促政府更好地为人民服务         ④有助于激发公民参与政治生活的热情