1.
(2021·平谷模拟)
“接诉即办”以北京“12345”市民服务热线为依托，畅通群众诉求表达渠道，真正为群众排忧解难，通过自上而下、自下而上和横向协同的努力，形成一种简约高效的组织体系，补上了服务群众的“最后一公里”，也为破解超大城市基层社会治理难题提供了可资借鉴的经验。“接诉即办”的工作机制（ ）
A . 坚持从北京市民的实际需求出发，做到客观与主观的统一
B . 为城市基层治理提供新模式，表明普遍性寓于特殊性之中
C . 坚持系统优化的方法，立足局部从局部着眼寻求最优目标
D . 坚持用联系观点看问题，说明任何事物之间都是有联系的
