1. (2021·越秀模拟) 请阅读下列材料，按要求回答问题。

3月17日，记者从广州市民政局获悉，清明期问，广州市祭扫场所可进行现场祭扫，但须提前网上实名预约。各祭扫场所还设置了现场预约通道，帮助不便运用智能设备的老年人解决预约祭扫问题。

3月19日8时起各祭扫场所预约通道全部开放，市民可通过广州市民政局官网和“广州市政”微信公众号，登录“广州市清明祭扫预约平台”，选择3月20日至4月30日内的任一祭扫时段（每一时段约满为止），进行实名预约。为减少人员聚集，一次预约不得超过5人。

1. （1） 请用一句话概括以上新闻消息。（不超过20个字）
3. （2） 陈奶奶计划在3月20日进行现场祭扫，但不清楚什么时间开始网上预约。请你根据新闻材料，简明、得体地告诉她。