[新闻事件]
特斯拉上海车展遇女子维权，现场有记者衣服被撕烂
4月19日，第十九届上海国际汽车工业展览会在国家会展中心(上海)正式启动，这是2021年全球第一个如期举办的A级车展。
然而，在特斯拉汽车展台却出现了车主维权的一幕。
上游新闻·重庆展报记者从现场了解到，有两位身穿印有“刹车失灵”和特斯拉标志的白色T恤的年轻女子在特斯拉展位前维权。其中一位女子爬到展车上高声呼喊：“特斯拉刹车失灵”。
值得注意的是，该女子神情激动，随后被工作人员带离现场。目前，尚不知道该女子真实身份。
从现场照片和视频来看，该维权女子被带离时，遇到了推搡并摔倒。并且现场有人高呼，特斯拉打人了。
另一位疑似怀孕的女子被保安带走后，特斯拉展台围起来一大圈警戒线，并有10余名保安在现场维持秩序。约11点45分左右，警戒线撤去，特斯拉展台恢复了开放。
同时，记者还从现场了解到，有记者在现场采访时遇到了特斯拉工作人抢夺手机、撕烂衣服的情况。
截至发稿时，特斯拉官方尚末对此事作出说明。有法律界人士表示，年轻女子可能会涉嫌寻衅滋事被行政拘留。此次出现的突发事件或与近期特斯拉出现的疑似刹车失灵事件有关。此前，也曾出现车主过激维权事件。对此，专家建议消费者要理性维权。
(重庆日报上游新闻)
[新闻速评]
特斯拉维权美女，到底是“坏人”，还是英雄？
据多家媒体报道，河南美女车主张某，因其父驾驶美国产特斯拉车辆刹车失灵导致车祸，该美女多次维权无效后，逆于4月19日上海车展上，身穿印有“刹车失灵”T恤衫，站上特斯拉车项维权，结果因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。
在人们的习惯看法中，被公安机关处罚的人，即是“坏人”。本案中，张某虽然被处以治安拘留五日，但我们要辩证地看，张某到底是“坏人”，还是好人，得让事实说话。
首先，这张某“大闹”车展事出有因，并非无理起哄。其二，从新闻披露的情况看，她虽然身穿印有“刹车失灵”T恤衫站上特斯拉车顶维权，但很快就被文明平息，并未造成现场混乱，也就是说并未实际扰乱当天的车展秩序。那么根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第十九条第一项规定(即违反治安管理有下列情形之一的，减轻处罚或者不予处罚：(一)情节特别轻微的)，对维权的张女士处以五日拘留是否恰当尚有探讨之处，笔者认为， 这张女士不仅不是“坏人”，而应该定论为功臣或者英雄！
何以为证？
据4月22日19：20楚天都市报官方帐号《维权风波中的特斯拉：涉百余起投诉，曾被判赔车主77.8万》一文报道，极目新闻记者在黑猫投诉平台上搜索“特斯拉”发现，特斯拉涉及投诉122条，理由包括电机故障、销售虚假承诺、刹车失灵等。．
而在中国裁判文书网上，极目新闻记者输入关键词“特斯拉”后，共查询到1158个文书，其中有69个案件中包含有欺诈关键词。
从以上新闻和裁判文书可知，这个美国特斯拉并非安全之车，而是变相地成为了游动在中国大地上的隐形“杀手！”
河南的这位特斯拉美女车主，在刹车失灵发生车祸、多次维权无效的情况下，采取在车展上出丑特斯拉的特殊办法进行维权，她不仅是以个人微弱的力量向美国庞大的特斯拉集团宣战，而且从后续的实际效果看，她更是维护了全国无数特斯拉车户的权益！仅从此点而言，她牺牲了自己的五日自由(被拘留)，却成了全国特斯拉车主们的英雄！
从另一层意思上说，经河南张女士此次“一闹”，这美国特斯拉以后在中国恐怕是没有好果子“吃”了，慢慢地自动退出中国市场也难以预期！
基于此点，要我说，河南的张女士，您往特斯拉车．上的那一站，您站出了中国人的硬气，您必将站少美国特斯拉车辆在中国的占有份额，必将站多国产车在国内市场上的占有份额，是为国人的长脸行为，我们为您点赞，我们为您骄傲！
事实证明，没有河南张美女往车上的那一站，特斯拉质量有问题的面纱就很难这么快、这么彻底地在国人面前被揭开！
特斯拉维权女，国人之功臣！
基于此点，要我说，河南的张士，您往特斯拉车上的那一站，您站出了中国人的硬气，您必将站少美国特斯拉车辆在中国的占有份额，必将站多国产车在国内市场．上的占有份额，是为国人的长脸行为，我们为您点赞，我们为您骄傲！
(本文原刊发于《天涯新观察》)
[官方回应]
面对突发的车展事件，特斯拉官方很快给出了回应。
是这回应，却总带着点“甩锅”的味道，通篇给维权的张女士安上了很多负面标签，如下图所示，总之就是一句话：特斯拉清清白白，张女士无理取闹。
而张女士这边，还是为自己的过激行为付出了代价，因为扰乱了公共秩序，被行政拘留了五日。好在她的维权诉求，得到了舆论的更多关注和新闻报道。
被各大媒体频频“点名”后的特斯拉态度逐渐转为“深表歉意”，以及“尽全力配合解决问题”，然而26日深夜特斯拉的一条微博，却让不少网友感到迷惑。
在这篇深夜长文中，特斯拉称“我们所有的同事都承受着巨大的压力”，另一边晒出了“车友们自发送过来的各种慰问品，一杯奶茶，一份甜品，一段暖心的话语”，并表示“会给关心特斯拉的所有人一个真诚的交代”。
特斯拉晒出的外卖小票单上，出现了一系列“迷之操作”。六杯饮品，六种口味；贴心标注“无糖”“三分糖”“七分甜”“去冰”；连小料都精准投喂……看到这儿笔者实在是忍不住笑了出来，特斯拉是没有公关吗？
小贴士：
舆情危机是相对与负面突发事件而言的，是指面对突发事件，特别是负面事件，作为主体的民众对作为客观存在的事件或现象表达自己的信念、态度、意见和情绪等等，当这些信念、态度、意见和情绪极具汇总，其舆论影响范围空前扩大，并给当事人造成危机感的现象。
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