1. 民法典规定，因自愿实施紧急救助行为而造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。同时医生也提醒，看见老人摔倒不要立即上前扶起，如果老人已经骨折，不恰当的方式会导致老人二次受伤，假如老人一直冒冷汗或者神志不清，可以让对方平躺，并替老人松开衣服，让老人通通气，呼吸能够顺畅一些。这些建议告诉我们（   ）