1. (2020九上·曲阜月考) 国务院办公厅要求，在2020年底前全面建成政务服务“好差评”制度体系，各级政务服务机构主动接受社会各界的综合性评价，此举有利于（  ）

①公民直接参与国家事务的管理

②国家行政机关工作人员改进工作

③扩大公民对政务服务机构的建议权

④建设人民满意的服务型政府