1. (2021八上·汕头月考) 各级政府都在门户网站上设置“网上投诉”，“市长信箱”等栏目方便市民留言。比如“看万州”上就有“网络问政”一栏，万州民众可以通过网络为社会发展建言献策。这有利于（    ）

①民众就一些公共事务向有关部门提出意见和建议，表达诉求

②政府决策科学化、民主化

③扩大了公民的权利

④解决老百姓生活中遇到的各种困难