1. (2021九上·牡丹期中) 据新华社2021年1月6日报道，国务院办公厅日前印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(以下简称《意见》)。《意见》要求，2021年年底前，各地相关政务服务便民热线归并统一为12345政务服务便民热线”。这一举措能够（ ）