1. 《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》要求，2020年底前要全面建成政务服务“好差评”制度体系，政务服务绩效由企业和群众评判，推动各级政府增强服务意识，转变工作作风，提升企业和群众办事便利度和获得感。这是由于（  ） 

 ①人民群众是历史发展和社会进步的主体力量 

 ②群众观点是马克思主义哲学首要的基本的观点 

 ③人民群众是历史的创造者，是社会存在发展的基础 

 ④坚持群众路线是建设中国特色社会主义的重要保证