1. (2022高三下·江西月考) 某大型运动服饰企业2020年净利润亏损2.2亿元，但在2021年7月却低调捐出5000万元物资，驰援河南灾区。这令网友们集体“心疼”，随之而来的是该品牌线上线下产品被抢购一空，致使很多商品断货。对于大家狂热的消费意愿，企业负责人表示，会继续做好产品和服务，也希望大家能够理性消费，不要为了支持而消费造成不必要的浪费。对此，下列认识正确的是（    ）

①企业可以通过承担社会责任快速化解市场风险

②消费者不只重视物质消费，也重视精神的需求

③产品的质量和服务作为企业名片对企业至关重要

④企业要紧紧抓住消费者心理，面向市场组织生产