1. (2022高三下·浙江月考) 等餐过程中为顾客提供免费小零食和温馨祝语，推出萌系小家电以温情地陪伴吸引年轻消费者……时下，某些商家的这些努力为消费者带来了良好的情绪体验，提升了产品和服务的附加值。这给其他商家的启示有（    ）

①要以市场为导向，提供适销对路的优质产品和服务

②要贯彻以人为本，顺应消费者追求美好生活的需求

③要承担社会责任，不断增加产品的价值和使用价值

④要提升准入标准，增强产品和服务的市场竞争优势