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选项 |
消费者 |
维权方式 |
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A |
张某网购的一双运动鞋存在质量问题，在与网店联系后退了货 |
与商家协商和解 |
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B |
李某购买的汽车存在刹车失灵问题，在市场监管部门的帮助下维权 |
调解解决纠纷 |
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C |
程某从商店购买的冰箱在保修期内出现故障，向消费者协会投诉 |
提请仲裁机构仲裁 |
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D |
刘某因购买的商品房被延期交付，将开发商告上法庭要求支付违约金 |
向人民法院提起诉讼 |
