1. 在生活中与别人主动沟通时，我们经常会遇到一些分歧或者试图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。所以沟通交流对我们每个人来说都很重要，我们既要会表达自己的想法，也要做一个善于倾听的人。请你说一说：

1. （1） 表达自己的想法时，有哪些方法？
3. （2） 倾听时有哪些注意事项？