1. (2021九上·天津期中) 某家庭用燃气热水器将质量为100kg、温度为10℃的自来水加热到60℃，消耗的天然气体积为2m³（假设天然气完全燃烧）。已知水的比热容为4.2×10³J/（kg·℃），天然气的热值为3×10⁷J/m³ ， 求在此过程中：

1. （1） 自来水吸收的热量；
3. （2） 该热水器工作时的效率。