1. (2022九上·阜阳月考) 近年来，某市不断完善人大民主民意表达平台和载体，创新实践“万名代表下基层”机制。在这一过程中，群众不再局限于仅是问题的“投诉者”，更成为问题解决的“推动者”；不再是单向的“被管理”，更成为参与治理的“主人翁”，这有利于（    ）

①反映民意，了解人民合理诉求   

②完善制度，扩大公民政治权利

③拉近民心，增强公民民主意识   

④倾听民声，全心全意为民服务