1. (2022八上·白云期末) 一个微笑，一句“您好”，一个拥抱，都可以把问候传递给身边人，驱散冷漠，带来温暖。这说明了（    ）

①文明礼貌是沟通人与人之间情感的桥梁	②文明用语促进友好交往，为人际关系增色
③态度谦恭、说话和气能避免观点的分歧	④文明礼貌让人感到温暖，促进社会的和谐